Chez EcoNegoce, nous avons à cœur de proposer un service de qualité et un suivi irréprochable. Pour soutenir notre croissance et garantir la satisfaction de nos partenaires, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) motivé(e) et polyvalent(e) pour venir renforcer notre équipe. Vos futures missions Au cœur de notre activité, vous serez le véritable trait d'union entre nos clients, nos commerciaux et nos services internes. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : Accompagnement client : Être le point de contact privilégié, répondre aux demandes, renseigner et assurer un suivi personnalisé. Support aux commerciaux : Assister l'équipe de vente dans ses démarches quotidiennes et faciliter le suivi des dossiers clients. Assistance e-commerce : Guider et accompagner les utilisateurs lors de leur navigation et de leurs achats sur notre site en ligne (Shop). Gestion des commandes spéciales : Prendre en charge, traiter avec rigueur et suivre de A à Z les demandes spécifiques et les commandes sur mesure. Le profil recherché Plus qu'un simple diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, astucieuse et impliquée ! Réactivité : Vous êtes dynamique, vous savez gérer les priorités et trouver rapidement des solutions pour satisfaire vos interlocuteurs. Aisance informatique : L'utilisation quotidienne d'un ordinateur est une évidence pour vous. Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils digitaux et la navigation sur internet. Sens du relationnel : Vous avez le goût du contact et le sens du service, que ce soit par écrit ou à l'oral. Organisation : Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et vous avez le sens du détail pour éviter toute erreur de commande. Pourquoi nous rejoindre ? L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine et en plein développement. Des missions variées où la routine n'a pas sa place. Prêt(e) à relever le défi ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez participer à l'aventure EcoNegoce, postulez dès maintenant !