-Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants -Renseignement des employeurs et tiers sur certains de leurs droits et de leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches -Indexation des documents -Renseignement des employeurs pour le choix du support déclaratif et l'accomplissement de leurs formalités d'inscription et de déclaration -Renseignement des employeurs et tiers déclarants pour la fiabilisation de leurs déclarations sociales -Traitement des réclamations -Préparation des éléments de contrôles des actions de contrôle interne et d'amélioration continue -Instruction et traitement des dossiers complexes ou atypiques -Appui technique individuel au sein de l'équipe de travail -Accompagnement des employeurs et des tiers déclarants dans leurs démarches -Réalisation des actions de contrôle interne et d'amélioration continue