Offre n° 210GYLQ
Assistant commercial (H/F)

Actualisé le 30 juin 2026

ASSISTANTE COMMERCIALE / ASSISTANT COMMERCIAL H/F CDI - Bayonne (64) Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Qui sommes-nous ? S2 Formation et S2 Consulting sont des organismes spécialisés dans la prévention des risques professionnels, la formation réglementaire et l'accompagnement des entreprises. Nos domaines d'intervention : * CACES® et autorisations de conduite * Habilitations électriques * Travail en hauteur * AIPR * Prévention des risques professionnels * QVCT / RPS * Conseil et accompagnement des entreprises Vos missions * Accueil téléphonique et physique des clients et stagiaires * Élaboration et suivi des devis * Relances commerciales * Gestion des inscriptions aux formations * Mise à jour du CRM et des bases clients * Suivi administratif des dossiers de formation * Participation aux actions de prospection commerciale * Gestion des réseaux sociaux et communication (un plus) * Soutien à la direction dans les tâches administratives Profil recherché * Formation Bac à Bac +2 Commerce, Gestion ou Administration * Expérience en assistanat commercial appréciée * Très bon relationnel et sens du service client * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) * Organisation, autonomie et rigueur * Aisance téléphonique indispensable Nous vous proposons * CDI 35h * Poste basé à Bayonne * Rémunération selon profil et expérience * Mutuelle d'entreprise * Ambiance familiale et entreprise en forte croissance * Possibilités d'évolution

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la conformité des pratiques commerciales
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Assurer une veille juridique et réglementaire
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Etablir des rapports de vente et d'activité
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les crises et les urgences commerciales
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus
Organiser des événements commerciaux
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Répondre à un appel d'offres
Techniques commerciales
Techniques de gestion administrative

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

S2 FORMATION

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Riche d?une exprience de plus de 20 ans et d?une quipe de Consultants et formateurs experts en prvention, S2 Formation est un organisme de formation spcialis dans la scurit au travail et sur les risques professionnels. Nos domaines d?expertise, couvrent la matrise des risques lis aux travaux en hauteur , (Amiante, plomb, ...)la conduite d?engins de tous types (CACES, autorisation de conduite ?) mais aussi la gestion du risque avec la QVT, RQSE, Gestes et postures et DUERP