L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine industriel, un assistant ADV H/F. Vos missions : - Accueil et suivi administratif Gestion des appels, courrier et mail Créer et mettre à jour les dossiers clients dans l'outil de gestion - Gestion et expédition des commandes France + Maghreb Saisie et préparation des documents de transport Suivi des livraisons et des retours - Gestion des stocks en temps réel Inventaire Enregistrement et réception des commandes dans l'outil de gestion - Coordination interne Lien avec les services facturation, technique, logistique et transport Logiciels : SalesForce et Sage Langue : Anglais apprécié poste du lundi au jeudi 08h30/12h00 et 14h00/17h30 vendredi 08h30/12h00 et 13h30/17h00 Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum avec une 1ère expérience en assistanat ADV au sein d'une entreprise avec un rayonnement international. Excellentes capacités organisationnelles et rigueur administrative Très bonne communication écrite et orale Maintenir une attitude professionnelle et courtoise en toutes circonstances Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, ERP). Connaissance des Logiciels SalesForce et Sage est un plus Anglais apprécié