Entreprise spécialisée dans les solutions d'impression, la bureautique et la maintenance d'équipements professionnels, recrute un(e) Technicien(ne) bureautique / Technicien(ne) de maintenance imprimantes et photocopieurs en CDI, pour intervenir sur la région Ouest. Rattaché(e) au service clients / support technique, vous assurez la maintenance BtoB, l'installation, le paramétrage et le dépannage de systèmes d'impression (imprimantes, photocopieurs, multifonctions - MFP) auprès d'une clientèle professionnelle. Missions - Installer, paramétrer et mettre en service des équipements bureautiques et systèmes d'impression - Assurer la connexion aux réseaux informatiques et environnements clients - Réaliser la maintenance préventive et curative - Diagnostiquer les pannes, effectuer le dépannage sur site et remplacer les pièces défectueuses - Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs - Former les clients à l'utilisation des équipements - Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif - Conseiller les clients et proposer des solutions complémentaires - Travailler en lien avec les équipes techniques et commerciales - Respecter les procédures qualité, sécurité et les délais d'intervention Compétences techniques - Maintenance électromécanique / électrotechnique - Connaissances en informatique, réseaux et bureautique - Diagnostic de pannes matériel et logiciel - Lecture de documents techniques - Utilisation d'outils de suivi / GMAO appréciée Compétences professionnelles - Autonomie et organisation terrain - Sens du service client BtoB - Rigueur et fiabilité - Capacité d'analyse et de résolution de pannes Profil recherché - Formation : Bac à Bac +2 (maintenance, électrotechnique, informatique ou équivalent) - Expérience : 2 à 3 ans minimum en maintenance d'équipements professionnels - Connaissance des imprimantes / photocopieurs / MFP (Canon appréciée) - Habilitation électrique souhaitée - Permis B exigé (déplacements quotidiens) Conditions de travail - Contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Secteur : Région Ouest - Rémunération : 28 600 € à 35 000 € brut annuel selon profil - Déplacements fréquents chez les clients Avantages - Véhicule de fonction + carte carburant - Primes d'intervention et de performance - Indemnités repas / titres restaurant - Mutuelle et prévoyance - Formation continue et accompagnement Entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination.