Missions : Analyser et instruire les dossiers de prestations sociales dans le cadre du contrôle des droits Vérifier la conformité des dossiers et assurer la gestion des anomalies Assurer le suivi administratif des dossiers, la saisie des prestations dans l'outil métier (PROWEBCE V12) afin de permettre leur versement, ainsi que la gestion des règlements et des réclamations Analyser les dossiers présentant des situations particulières. Répondre aux questions des bénéficiaires Cette liste est non exhaustive Compétences requises Expérience professionnelle de 3 ans minimum - La connaissance du domaine social est un plus Compétences administratives et de gestion des dossiers Bonne communication orale et écrite Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook, .) Une expérience sur le logiciel PROWEBCE V12 serait fortement appréciée Aptitudes professionnelles Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse et de synthèse, Confidentialité, respect des délais et échéances Sens du client (Ouvrant droit) et du service Bon relationnel Conditions CDI, salaire brut de 2300€ bruts sur 13 mois 37h/semaine, 7 jours de congés supplémentaires + RTT 2 jours de Télétravail hebdomadaires après 6 mois d'ancienneté Restaurant interentreprise Poste basé à Paris 19ème, pas de déplacements