Rejoignez une PME industrielle tournée vers l'international. LAFORGE est une entreprise industrielle française spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements pour tracteurs agricoles. Basée à Villeneuve-sur-Aisne (25 minutes de Reims et de Laon), notre société compte 40 collaborateurs et réalise plus de 8,5 M€ de chiffre d'affaires. Leader européen sur son marché, LAFORGE développe et fabrique ses propres produits et est reconnue pour sa capacité d'innovation avec plus de 35 brevets déposés. Présente dans de nombreux pays, l'entreprise réalise plus de 80 % de son chiffre d'affaires à l'export et travaille avec des clients et partenaires internationaux. Dans le cadre du départ d'une collaboratrice présente depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe ADV. Vos missions : Au sein d'une équipe de deux personnes et sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de la demande de devis jusqu'à la facturation. Vos principales missions seront les suivantes : - Établir les devis pour les produits finis et les pièces détachées. - Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP. - Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la facturation. - Organiser les expéditions en lien avec les transporteurs. - Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et des délais de livraison. - Assurer la coordination entre les clients et les différents services de l'entreprise (production, magasin, achats, bureau d'études, direction). - Suivre les prévisions et commandes de certains grands comptes via des outils EDI. - Participer à la mise à jour et à la fiabilité des données dans l'ERP. - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes clients. Selon votre expérience et vos compétences, vous pourrez également participer à certaines missions administratives liées aux ressources humaines. Votre profil : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un réel sens du service client. Vous appréciez les environnements PME où la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place importante. Nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse et fiable, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle tout en maintenant un haut niveau de qualité de service auprès de nos clients. Compétences attendues : - Première expérience professionnelle dans une fonction administrative, commerciale ou ADV. - Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation d'un ERP. - Excellentes qualités de communication écrite et orale. - Niveau d'anglais permettant de communiquer par écrit avec des clients internationaux. - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Une expérience dans un environnement industriel ou à l'export constitue un plus, mais n'est pas indispensable. Ce que nous proposons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI). - Un temps de travail adaptable entre 80 % et 100 % selon le profil retenu et l'évolution de l'activité. - Des horaires réguliers favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. - Une formation à nos produits, nos outils et nos méthodes de travail. - Un poste polyvalent offrant une vision complète du cycle de vente. - Une entreprise à taille humaine où les échanges sont directs, les responsabilités concrètes et les décisions rapides. Informations pratiques - Localisation : Villeneuve-sur-Aisne (02) - Type de contrat : CDI - Temps de travail : 80 % à 100 % - Rémunération : selon profil et expérience - Prise de poste : dès que possible