L'agence ACTUAL Agen recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) exploitation transport (H/F). Missions principales : - Suivre et contrôler les plannings individuels des conducteurs et la bonne gestion de leurs horaires : suivre les compteurs individuels - Assurer le relais d'information de l'administration du personnel sur le site : plannings et horaires des intérimaires, gestion des remplacements, suivi des visites médicales, permis - Contrôler les infractions des conducteurs sous le logiciel - Pointer des factures (expéditions, ramasses, transport sur achat, transport sur ventes) - Suivre le parc véhicule : mise à jour des données utiles avec l'assureur, déclarer et suivre les sinistres - Mettre à jour les données sur le logiciel transport (client, transporteur, magasin, nombre de palettes), centraliser et classer les documents de transports - Faire les plannings de tournées de livraisons et d'enlèvement, et éditer des bordereaux - Traiter les litiges quotidiens avec les transporteurs externes - Relancer les fournisseurs sur les ramasses et affrètement des commandes - Gérer l'affrètement des fournisseurs et navette, par la recherche de nouveaux fournisseurs - Assurer la gestion des appels de l'agence (clients, transporteurs, responsables de sites) Conditions de travail : - Travail en horaires de journée Profil recherché : - Titulaire d'un BAC +2 dans le domaine du transport - Expérience professionnelle dans l'environnement du transport - Sens du service client développé, bon communicant, méthodique, travail en équipe, capacités d'analyse et prise d'initiatives - Esprit d'analyse et de synthèse, votre sens du relationnel ainsi que votre dynamisme vous permettent de vous imposer dans la fonction Choisir Actual, c'est vous permettre de bénéficier : - d'une majoration de votre salaire brut de 20% ( 10% IFM 10% congés payés) - d'un Compte Épargne Temps de 12%, non bloqué - de solutions et services mises en place par le FASTT (garde d'enfants, aide logement, protection santé,...) - d'un accompagnement personnalisé grâce à des entretiens individuels en lien avec vos projets