POSTE : Chargé de Relation Client B2b H/F DESCRIPTION : Responsabilités du Poste : - Gérer et améliorer les relations avec les clients B2B pour garantir leur satisfaction et leur fidélité. - Utiliser des logiciels financiers pour analyser et rapporter sur les comptes et activités des clients. - Prendre des décisions éclairées basées sur l'analyse de données et d'informations financières. - Préparer et présenter des rapports conformes aux Normes Internationales d'Information Financière (IFRS). - Participer à l'analyse financière pour conseiller les clients sur les opportunités d'investissement potentielles. - Assurer la fourniture d'informations financières précises et en temps voulu aux clients. - Collaborer avec l'équipe financière pour consolider les états financiers. - Réaliser des analyses des bilans et maintenir des pratiques de comptabilité précises. - Utiliser Microsoft Excel pour des manipulations de données avancées et des rapports. - Motiver et guider les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs personnels et départementaux. Qualifications Essentielles : - Solide connaissance en reporting et analyse financière. - Maîtrise des logiciels financiers et des outils de reporting. - Excellentes compétences en prise de décision soutenues par une forte capacité analytique. - Bonne compréhension des IFRS et des normes financières. - Compétences avancées en Microsoft Excel pour des tâches de données complexes et des rapports. Expérience Souhaitée : - Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle de gestion de la relation client dans le secteur financier. - Un bilan prouvé dans la gestion efficace des relations clients B2B et l'atteinte des objectifs. - Expérience dans la consolidation et l'analyse financière. PROFIL :