POSTE : Technicien Bureautique en Alternance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Alternant Technicien Bureautique en alternance H/F. Sous la responsabilité du Manager Domaine Bureautique, vous intervenez sur les missions suivantes : - Vous assurez la gestion complète du parc informatique, incluant l'installation et la mise à disposition des postes pour les nouveaux arrivants, la reprise du matériel, la création ou l'adaptation de packages logiciels. - Vous êtes en support de Niveau 2 de l'ensemble des utilisateurs. Vous assurez la maintenance des logiciels et des matériels du périmètre concerné - Vous analysez les incidents, procédez à la recherche de solutions et intervenez par lui-même ou par l'intervention d'un prestataire extérieur. - Vous participez au bon fonctionnement de l'équipement informatique d'un ou plusieurs sites de l'entreprise. Périmètre technique : - Postes clients PC, Windows 11 - Solutions d'impressions- Téléphonie sur IP - Devices mobiles Android (smartphones, lecteurs code-barre) PROFIL : Vous êtes en cours de préparation d'une formation informatique (niveau BTS , DUT) et vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'une équipe très en lien avec la maintenance bureautique. Vous êtes curieux et êtes sensibles au service client. Rémunération entre 43 % et 100 % du SMIC, définie selon l'âge, le niveau d'études et le métier préparé, conformément à la grille de rémunération de l'entreprise. Compétences : dsi, bureautique, INFORMATIQUE