Assurer l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des visiteurs et collaborateurs avec professionnalisme. Garantir une excellente qualité de service, représenter l'image de l'entreprise et veiller au bon déroulement des prestations d'hospitality sur site - Accueil physique et téléphonique des visiteurs - Orientation et accompagnement des clients / invités - Gestion des salles de réunion et espaces d'accueil - Préparation des prestations café, boissons, collations - Vérification de la propreté et de la bonne tenue des espaces - Gestion des badges visiteurs et registre d'accès - Coordination avec les équipes internes - Traitement des demandes spécifiques avec réactivité - Respect des procédures internes et consignes de sécurité - Garantir une expérience client premium - Excellente présentation et sens du service - Très bon relationnel et sourire naturel - Ponctualité, rigueur et discrétion - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonne communication orale et écrite - Maîtrise du français obligatoire - Anglais apprécié - Première expérience en accueil, hôtellerie ou service client souhaitée - Formation Bac à Bac+2 appréciée