Au sein du Service Contentieux et Réparations Locatives, vous contribuez à l'atteinte des objectifs d'habitat 76 relatifs au recouvrement des loyers. A ce titre, vous gérez un portefeuille de dossiers d'anciens locataires en dette. Vos missions principales sont :- Relancer les locataires qui n'ont pas réglé leur Solde De Tout Compte débiteur : mail, sms, courrier et téléphone. Le cas échéant, proposer un plan d'apurement et en assurer le suivi- Orienter le dossier en cas d'échec du recouvrement :1 - recherche de titres : déclaration au greffe, injonction de payer, demande de saisie-arrêt2 - externalisation auprès d'un prestataire externe : contact régulier avec les prestataires pour connaitre l'avancement des dossiers3 - déclaration en créance irrecouvrable- Suivre les dossiers de successions (locataires décédés) : dépôt de la requête auprès du tribunal judiciaire, transmission des pièces justificatives au Domaine, contact avec les notaires...- Suivre les dossiers Banque de France- Suite à la régularisation annuelle des charges locatives, contacter les anciens locataires dont les provisions versées sont inférieures au montant dû, afin d'obtenir le paiement du solde- Traiter les factures liées à votre activité : frais d'huissier, prestataires externes... Votre future équipeVous appartenez à une équipe composée de 3 collaborateurs, dédiée au recouvrement des dettes auprès des locataires partis.  Votre futur environnement de travailVous travaillez au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié au Service Recouvrement. Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique ! Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.