Vos missions : Développement commercial Définir et mettre en place la stratégie commerciale Prospecter, qualifier et traiter les leads entrants Développer et entretenir la relation client (rendez-vous commerciaux, suivi, etc.) Participer à la réflexion stratégique de développement Pilotage et suivi des affaires Prendre en charge certaines affaires confiées (organisation, suivi et coordination) Assurer le suivi des dossiers, relances et reporting Coordination opérationnelle Assurer l'interface entre clients, équipes de pose, partenaires et direction Participation aux diagnostics techniques (ponctuellement) Garantir la fluidité du flux d'affaires Structuration et amélioration continue Formaliser et optimiser les processus internes Mettre en place des outils de suivi et de pilotage de l'activité (Excel) Concevoir des supports commerciaux et marketing (Canva / PowerPoint / LinkedIn) Proposer et mettre en œuvre des améliorations organisationnelles et nouveaux axes de développement