Poste à pourvoir en intérim sur 3 mois pour l'un de nos clients ; assistante commerciale est au coeur de la relation client et du bon fonctionnement des ventes. Vous travaillez en lien direct avec trois commerciaux et assurez le suivi complet des commandes, de la prise initiale à la livraison. Vous évoluez dans un environnement où la précision et la coordination sont essentielles. Votre bureau est le point de passage des informations entre les clients, les commerciaux et la logistique. Vous veillez à la fluidité de chaque dossier et à la satisfaction de vos interlocuteurs. Vos principales missions se concentrent sur les activités suivantes : - Enregistrer les commandes clients et suivre les reliquats - Gérer les documents d'ouverture de compte et les mises à jour administratives - Envoyer les factures liées aux commandes livrées - Assurer le suivi des livraisons et la gestion des litiges ou retours - Maintenir à jour les tableaux de suivi et les comptes clients - Coordonner les échanges entre les commerciaux et les autres services - Participer à l'amélioration des procédures internes de suivi commercial Ce poste conviendra à une personne appréciant la précision, la communication fluide et la satisfaction d'un travail bien organisé. Voir moins Le profil recherché Ce poste demande une personne rigoureuse, organisée et à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers. Vous aimez structurer les informations et assurer un suivi sans faille. Vous savez prioriser les urgences et communiquer avec clarté avec les commerciaux comme avec les clients. Les compétences attendues sont les suivantes : - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, traitement de texte, messagerie) - Aisance avec les outils de gestion commerciale et les logiciels ERP - Bon niveau d'expression écrite et orale pour les échanges avec les clients - Esprit d'analyse et sens du détail dans la vérification des données - Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais - Autonomie dans la gestion quotidienne, tout en sachant travailler en équipe