Agent d'accueil & administratif (H/F) 69 - Irigny
Offre n° 211HWYV
Agent d'accueil & administratif (H/F)
69 - Irigny - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juillet 2026
La Maison de la Tour recrute un poste d'agent d'accueil et administratif en CDI à temps plein, sous la responsabilité directe du Directeur de l'association et de son Adjointe. Le poste se décompose des taches d'accueil et administratif : - Travaille au sein du Pôle Accueil composé de trois personnes ; - Organise et assure la mise en œuvre des inscriptions ; - Assure avec l'équipe les accueils physiques et téléphoniques ; - Assure les facturations et les encaissements ; - Met en place les procédures et vérifie qu'elles sont respectées ; - Gère les premiers niveaux de litiges et fait remonter les cas compliqués auprès de sa direction ; - Assure des tâches administratives diverses inhérentes à une association. QUALITÉS REQUISES - Organisé(e) et autonome - Rigoureux (se) - Confidentialité - Travail en équipe et force de proposition - Bon relationnel CONDITION DE CONTRAT Le contrat en CDI à temps plein sur 4 jours ( lundi après-midi au vendredi midi) Rémunération à partir de 2049€ brut par mois et selon expérience. Travail en journée (fin de service 18h ou 19h sauf lundi et mardi) POSTE A POURVOIR EN SEPTEMBRE Lieu du poste : En présentiel sur Irigny Avantages sociaux : - Tickets restaurants. - Participation aux œuvres sociales de l'association selon les conditions conventionnelles / Mutuelle entreprise. - Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports - Primes possibles ( PPV et Intéressement) pouvant aller jusqu'à 2 mois net de salaire
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2049.0 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Intéressement / participation
- Complémentaire santé
- CSE
- Primes possibles ( PPV + intéressement ) pouvant être jusqu'à 2 salaires net
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Utilisation de logiciels de tableur
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
MAISON DE LA TOUR
20 à 49 salariés
- Site internet
- www.maisondelatour.com
Au sein d'une association de 27 salariés (17 ETP), vous travaillerez à Irigny, commune de 9 000 habitants, située à 10 km au sud-ouest du centre de Lyon, commune entourée par un environnement préservée : bordée à l'ouest par quatre centres hectares de vergers, avec pour toile de fond le massif de Pilat, les coteaux et les monts du Lyonnais, et à l'est par les berges du Rhône sur 4 km.
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