Chargé-e de communication, conseiller-ère séjour et guide (H/F)

Chargé-e de communication, conseiller-ère séjour et guide (H/F) 35 - CHATEAUGIRON

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Offre n° 211KKLW
Chargé-e de communication, conseiller-ère séjour et guide (H/F)

35 - CHATEAUGIRON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 juillet 2026

Le ou la chargé-e de communication, conseiller-ère séjour et guide contribue à la promotion, l'accueil et la valorisation touristique du Pays de Châteaugiron. Sous la responsabilité de la direction, la personne met en œuvre les actions de communication, accompagne les visiteurs, développe des contenus de médiation et anime le réseau des acteurs touristiques du territoire. - Communication : La personne élabore le plan de communication annuel et en assure le suivi. Elle réalise les newsletters destinées au public et aux professionnels, met à jour les bases de données et le site internet (utilisation fréquente de Tourinsoft et Wordpress), et conçoit les supports graphiques nécessaires (magazine, affiches, rapports.). Elle gère les réseaux sociaux, suit les statistiques de performance et coordonne les actions de communication avec les communes, l'intercommunalité et les partenaires institutionnels. - Billetterie : Référent-e billetterie, elle démarche les sociétés de production, assure le suivi des contrats de dépôt, contrôle les ventes et édite les documents de clôture. Elle peut gérer la billetterie sur site lors d'événements ponctuels. - Guidage et médiation : En lien avec le ou la Chargé-e de valorisation du patrimoine et la directrice, elle conçoit et anime des visites guidées, crée des animations et participe ponctuellement aux événements de l'office. Elle intervient également auprès de publics en situation de handicap. - Tourisme & Handicap : Référent-e de la marque au sein de l'Office de tourisme, elle conseille les prestataires du territoire, organise préaudits, diagnostics et ateliers de sensibilisation, et veille au respect des engagements de l'Office. Elle assure le guidage adapté pour les publics concernés. Expérience appréciée, mais formation possible à la prise de poste. - Accueil et conseil en séjour : Elle accueille et renseigne ponctuellement les visiteurs à l'office, répond aux demandes par mail, téléphone ou courrier, et assure un accueil mobile lors d'événements. - Réseau d'adhérents : En lien avec la direction, elle anime le réseau des adhérents, organise et suit la campagne annuelle d'adhésion, et coordonne les événements dédiés aux acteurs touristiques du territoire. - Conduite de projets : Elle contribue à l'organisation des Semaines du tourisme économique et des savoir-faire, met en œuvre des actions de communication spécifiques (événementiel Office de tourisme) et participe à la stratégie de communication du camping intercommunal.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail de nuit
Travail durant les vacances scolaires

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2308.0 Euros sur 12 mois
Primes
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer le suivi des projets de communication, de la conception à la réalisationCette compétence est indispensable
Concevoir des supports de communication audiovisuelsCette compétence est indispensable
Développer des stratégies de contenu pour différents publicsCette compétence est indispensable
Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communicationCette compétence est indispensable
Intégrer des éléments graphiques et visuels en respectant les standards webCette compétence est indispensable
Logiciels d'édition multimédiaCette compétence est indispensable
Logiciels de montage photoCette compétence est indispensable
Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital)Cette compétence est indispensable
Maîtrise des logiciels de création et d'édition graphique PAO (Publication Assistée par Ordinateur) : Photoshop, Illustrator, InDesign, etcCette compétence est indispensable
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre en oeuvre des actions de communicationCette compétence est indispensable
Mettre en oeuvre une stratégie de communicationCette compétence est indispensable
Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'informationCette compétence est indispensable
Rédiger le contenu d'un support de communicationCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Utiliser l'anglais dans un contexte professionnelCette compétence est indispensable
Administrer un site web
Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
Assurer une veille technique ou artistique afin d'être force de proposition en matière d'innovation
Documents (catalogue, revue de presse, ...)
Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…)
Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
Optimiser les campagnes de communication digitale
Respecter les normes éthiques et légales en vigueur
Réaliser des supports de communication multimédia
Réaliser la mise à jour d'un site web
Réaliser le bilan des actions de communication
Rédiger et diffuser des communiqués de presse

Langue

Anglais

Permis

B mention 79.06 (= EB)Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Etre force de proposition
Faire preuve de créativité, d'inventivité

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE CHATEAUGIR

3 à 5 salariés

Site internet: https://www.tourisme-paysdechateaugiron.bzh/

Les missions de notre Office de Tourisme font l?objet d?une convention d?objectifs pluriannuelle signée avec le Pays de Châteaugiron Communauté. Parmi elles, les missions régaliennes d?un Office de Tourisme (accueil et renseignement des visiteurs, observatoire touristique, promotion du territoire) mais aussi l?organisation d?évènements, la valorisation du patrimoine et la gestion estivale du camping intercommunal.

Voir la page employeur