Pour un leader de la location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels, et pour un contrat d'intérim de 5 mois pour un remplacement de congé maternité, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Assistant(e) de gestion et planification. Vos missions : - Recevoir et gérer les appels clients, - Planifier les interventions des techniciens, les renseigner sur les travaux planifiés ou les mettre en relation avec un correspondant pouvant les renseigner sur le plan technique. - Assurer la préparation des chantiers : pièces et services externes, - Gestion de sous-traitant et des approvisionnements, - Revu des rapports d'interventions des techniciens et gérer les mouvements de stock, - Planifier et contrôler les interventions avec le service, - Participer au développement de la polyvalence des techniciens, - Assurer le suivi des dossiers vers le service facturation, - Gérer les interventions en fonction des informations reçues des outils internes afin de répondre aux besoins des clients. Profil : - Formation BTS Assistanat de gestion PME-PMI - Expérience de 1 à 2 ans dans la planification et le suivi logistique d'interventions Compétences clés : - Coordination avec différents services/acteurs internes et externes Compétences organisationnelles : - Planification des interventions en fonction des demandes du client et de la disponibilité des techniciens, - Capacité à arbitrer et à prioriser, - Maitrise des outils informatiques externes (Pack Office)