Offre n° 211SLBZ
Secrétaire administrative et commerciale (F/H)

92 - GENNEVILLIERS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 27 juillet 2026

Nous recherchons un(e) secrétaire administrative et commerciale pour rejoindre notre centre de formation spécialisé dans le permis groupe lourd. Au sein d'une petite structure conviviale, vous assurerez à la fois des missions administratives et un appui commercial. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des stagiaires et partenaires, Préparation et suivi des dossiers d'entrée en formation, Gestion des inscriptions et des plannings, Suivi administratif des formations (documents, archivage, relances), Appui commercial (contacts avec prospects, suivi des demandes et inscriptions), Participation à la bonne organisation du centre au quotidien. Expérience de 6 mois minimum en auto-école demandée

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir en face à faceCette compétence est indispensable
Analyser les besoins des clientsCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer le suivi post-venteCette compétence est indispensable
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèleCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Traiter les demandes spéciales des clientsCette compétence est indispensable
#TDEF2026