Au sein d'une équipe dédiée au service client, vous aurez en charge la gestion des relations d'un portefeuille de clients en étroite collaboration avec les commerciaux terrain et la direction. Vos missions: - Saisie et suivi des commandes (demande directe des commerciaux ou appels entrants des clients) - Etablissement et envoi des devis - Relance et suivi de dossiers (Appels sortants) - Relation clients et fournisseurs ( basés en Angleterre) Vous êtes également amené(e) à animer le site internet et vous occupez de la communication pour la structure. Le poste demande de la polyvalence. Vous serez formé(e) sur les produits. Vous travaillez du lundi au jeudi de 08h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi de 08h à 12h et de 13h à 16h. Heures supplémentaires payées. Poste à pourvoir en Octobre