Assistant / Assistante de gestion commerciale

Assistant / Assistante de gestion commerciale 974 - LE TAMPON

Offre n° 213DDDW
Assistant / Assistante de gestion commerciale

974 - LE TAMPON - Localiser avec Mappy

Publié le 31 août 2026

Vous aurez pour mission de: Assurer le suivi des commandes et des livraisons, les relances clients, fournisseurs Assurer la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Mettre à jour la base de données clients et fournisseurs Vous serez également en charge de la préparation des éléments de paye des salariées et de faire le lien avec la comptabilité. Vous gérerez des dossiers transverses notamment administratifs, subventions...

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents Administration ventes
  • Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat direction

Compétences

  • Accueillir en face à face
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Analyser les besoins des clients
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gestion des commandes et des stocks
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Techniques commerciales
  • Techniques de gestion administrative
  • Traiter les demandes spéciales des clients

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Culture et élevage associés

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