Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez Formind en qualité de Gestionnaire ADV. Votre rôle consiste principalement à assurer le suivi des bons de commande, l'émission des factures, la relance des impayés ainsi que la complétude et la mise à jour de l'ERP sur l'activité du cabinet. Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et opérationnelles. Vos responsabilités : Vous prenez en charge la gestion ADV d'un pool de commerciaux et veillez à la fiabilité des informations nécessaires au suivi de l'activité. Vous contribuez à la fluidité du cycle de facturation, au pilotage des paiements et à la qualité de la relation avec les interlocuteurs internes et clients. Vos missions : - Gérer l'administration des ventes d'un pool de commerciaux. - Tenir à jour l'ERP (salesforce) sur l'activité du cabinet. - Ajuster les missions et la répartition de charge. - Relancer mensuellement la saisie des temps des consultants et des indépendants. - Collecter les factures des indépendants et les bons de commande clients. - Émettre les factures et assurer le traitement des impayés. - Créer et suivre des indicateurs financiers. - Suivre chaque semaine les paiements du cabinet. - Assurer les contacts clients liés à votre périmètre. - Assurer le back-up de la Responsable ADV. Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3, de type BTS ou DUT, dans le domaine commercial, de la comptabilité-gestion ou de l'administration des ventes. - Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience avérée en administration des ventes au sein d'un cabinet de conseil, au cours de laquelle vous avez traité une volumétrie de factures à minima de 200/mois. - Vous maîtrisez les outils MS Office, en particulier Excel (TDC et RechercheV obligatoirement) . La connaissance de Salesforce et l'anglais constituent des atouts. - Orienté(e) résultats, vous mettez vos qualités d'organisation au service de la réussite collective. - Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés.