Poste Sous la responsabilité de votre cheffe de service, vous intégrez l'équipe multidisciplinaire du CHUS. Vos missions principales seront : * Accueillir, écouter et orienter les bénéficiaires. * Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier * Prendre en charge les appels téléphoniques * Effectuer une réponse par mail en cas de sollicitation sur l'adresse mail générique * Créer du lien social * Assurer l'enregistrement des documents à l'aide de l'outil informatique * Tenir à jour les tableaux de suivi de l'activité * Participer aux réunions partenariales Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030. Date de prise de poste souhaitée Dès que possible Informations pratiques liées au poste Précisions sur la rémunération : * L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois * La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle Précisions sur le poste : * Type de contrat (CDD) temps plein * Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous ! * Expérience et/ou connaissance du secteur social * Excellente communication orale et écrite * Gestion des priorités et respect des délais imposés * Maîtrise des outils de bureautiques * Bon relationnel, rigueur, organisation, réactivité et polyvalence * Capacité à travailler en équipe * Discrétion et sens de la confidentialité