Rattaché à la Direction des Ressources, le service des Relations Humaines et Sociales regroupe les pôles Administration Du Personnel (ADP) - Relations Sociales (RS) et le Développement - Lab RH. Dans le cadre d'une recherche d'optimisation des processus RH, un poste de chargé(e) d'étude RH est ouvert, avec un positionnement sur le pôle Administration Du Personnel (ADP) - Relations Sociales Le poste est basé sur le site de Carcassonne avec des déplacements ponctuels sur le département. Finalité du poste : Contribuer à la performance du Service RH en termes d'appui au pilotage sur le pôle ADP-RS : renforcer la qualité du service rendu, sécuriser les processus RH versant ADP et Relations Sociales sur les plans règlementaires et juridiques. MISSIONS CONFIEES : Dans le cadre d'une démarche d'optimisation et d'efficience : Rattaché(e) au pôle ADP-RS, vous aurez pour missions principales de : Administration du personnel : - Sécuriser les processus liés à la gestion administrative du personnel (contrats, avenants, gestion des absences, temps de travail, etc.) - La sécurisation et la gestion de la paie en lien avec le CNGP - Veiller au respect des procédures internes - Assurer la veille règlementaire, juridique et conventionnelle du périmètre - Assurer en binôme avec le pilote le suivi de certaines situations complexes Relations sociales : - Contribuer à la préparation des réunions avec les instances représentatives du personnel (planification, gestion des convocations, vérification en envoi des documents) - Contribuer à la planification et à la préparation des négociations collectives. (NAO) - Organisation des élections professionnelles Appui pilotage : - Être appui au pilotage du pôle en étroite collaboration avec la responsable ADP-RS - Réaliser des études, rapports et tableaux de bord sur la qualité de service du pôle, - Réaliser des études quantitatives et qualitatives afin d'éclairer les décisions - Accompagner l'équipe dans l'appropriation des bonnes pratiques et la conformité des processus relative à la sécurisation et la gestion de la paie en lien avec le CNGP, - Recueillir, analyser et exploiter les données relatives à la gestion de la relations clients, - Identifier les leviers d'amélioration de la qualité et de l'efficacité du service ADP-RS (formuler des recommandations concrètes pour améliorer les processus) - Participer à des projets transverses mené par le Service RH PROFIL RECHERCHE Formation : Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines. Expérience : vous justifiez d'une expérience significative en Ressources Humaines et plus précisément sur le périmètre ADP d'un minimum de deux ans. Les connaissances et expériences sur le périmètre Relations Sociales seront appréciées. Vos compétences : - Sens de la confidentialité et du secret professionnel, - Maitrise des outils de bureautique dont EXCEL, - Bonnes connaissances de la gestion administrative du personnel, - Connaissance du périmètre Relations Sociales, - Capacité d'analyse, rédactionnelle et rigueur méthodologique, - Capacités d'organisation et de priorisation des tâches pour respecter les échéances, - Capacité à s'adapter à des priorités variables - Compétences relationnelles et sens de l'écoute, - Esprit collaboratif, aptitude à travailler en appui transversal auprès du manager, de l'équipe ainsi qu'avec d'autres collaborateurs de l'organisme. - Savoir rendre compte et alerter à bon escient - Être force de proposition, . Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence. Vos aptitudes / Savoir-être - Rigueur et fiabilité ; - Énergie, empathie, sens de l'engagement ; - Agilité intellectuelle, réactivité et curiosité pour les innovations,