Offre n° 214FWHB
Hôte d'accueil salle d'escalade (H/F)

57 - MOULINS LES METZ - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 septembre 2026

Vous avez le sens de l'accueil et du commerce ? Nous recherchons un-e hôte-sse d'accueil de salle d'escalade. Rejoignez l'équipe Altissimo des salles de Metz. Vos missions : Accueil & vente - Accueillir, orienter et renseigner les clients sur l'activité de la structure. - Conseiller et vendre les prestations de la salle. - Gérer les réservations et les paiements des clients. Vie de la salle - Participer à la maintenance et à la bonne tenue de la salle. Sécurité - Garantir la sécurité de tous en veillant à la bonne utilisation des installations et du matériel mis à disposition. Votre profil : - Motivé-e, sérieux-se et ponctuel-le ; - Excellent relationnel : accueillant-e, bon communicant-e, avenant-e ; - Attaché-e à la satisfaction client, esprit d'équipe ; - Aisance avec les outils informatiques ; - Une première expérience en vente ou accueil serait un plus. Le poste - CDD de remplacement - possibilité de renouvellement - Temps partiel les weekends avec avenants de complément d'heures possibles sur la semaine. - Prise de poste : dès que possible - Salaire brut horaire : 12.43 € - Horaires variables, travail samedis, dimanches et jours fériés (selon planning) - Lieu de travail : MOULINS-LES-METZ (57160)

Type de contrat

CDD - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 12H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.43 Euros
Indemnité transports
Intéressement / participation

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Agent d'accueil et de secrétariat
Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
Assurer la confidentialité des échanges et informations
Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
Bac pro métiers de l'accueil
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Bureautique et outils collaboratifs
Communication interpersonnelle
Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Fournir des informations générales sur l'entreprise
Garantir un suivi administratif
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer l'accueil téléphonique
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Logiciel de traitement de texte
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Maintenir une communication claire et professionnelle
Principes de la relation client
Relayer de l'information
Règles et consignes de sécurité
Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de présentation
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Utilisation de logiciels de tableur
Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives

Employeur

PRISES EN MAIN

1 ou 2 salariés

Site internet: https://metz.altissimo.fr/

Les valeurs d'Altissimo : permettre à tous de pratiquer l'escalade quel que soit l'âge, l'expérience ou le physique. Depuis 1995, Altissimo propose à tous les pratiquants, débutants ou expérimentés, une expérience intense, ludique et sécurisée de l'escalade, en proposant de belles surfaces de cordes mais aussi des blocs pensés pour le dépassement de soi. Mme Sylvie FORTRIE

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