L'Agence Adecco Tain l'Hermitage recherche pour l'un de ses clients basé sur Mauves un Assistant ADV (H/F) Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous assurez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise tout en garantissant un suivi rigoureux des commandes. Vos principales missions. - Traitement et suivi des commandes clients - Gestion administrative des dossiers commerciaux - Suivi quotidien des demandes clients - Mise à jour et gestion des informations sur les portails clients - Interface entre les clients et les services internes - Suivi des délais et du bon déroulement des commandes - Gestion des mails et du suivi administratif associé - Participation à l'amélioration de la satisfaction client Profil recherché. - Bac +2 en administration, commerce, gestion ou équivalent - Première expérience réussie en ADV, idéalement dans un environnement industriel - Très bonne maîtrise des outils bureautiques et de la gestion des mails - Bonne connaissance d'Excel - Anglais impératif (une seconde langue serait appréciée) - Aisance avec les outils informatiques et les ERP - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité - Excellent relationnel et sens du service client Conditions. - Prise de poste : ASAP - Horaires : du lundi au vendredi - 8h30 - 12h00 - 13h15 - 16h45 - Travail en journée - Mission de longue durée avec possibilité de renouvellement Si ce poste vous intéresse, postulez en ligne!