Rattaché(e) au Directeur Qualité et Développement Produits France, vous jouerez un rôle de pivot stratégique en assurant l'animation transverse des quatre pôles de la Direction : Qualité Bétons et Granulats, Qualité Liants, Performance et Veille Normative, ainsi que le Laboratoire et Développement Produits. Votre rôle est de garantir la coordination fluide entre les services opérationnels et les fonctions supports, tout en veillant au respect des exigences de qualité et de sécurité du groupe. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN 1. Management de la Qualité et Conformité Garant de l'excellence : Assurer l'accréditation COFRAC des essais du laboratoire France et garantir la conformité au Référentiel de la Marque NF-LH 002. Audits : Coordonner les audits internes et externes pour l'ensemble des systèmes de certification et d'accréditation des trois lignes de produits. Gestion documentaire : Administrer les outils de gestion documentaire et collaboratifs. Relations institutionnelles : Gérer les relations avec l'AFNOR (accès aux normes, gestion de l'outil WebPort, contrats annuels). 2. Métrologie et Gestion des Équipements Gestion contractuelle : Piloter les contrats cadres avec les fournisseurs de matériels et assurer le support technique (FX et DX) pour le laboratoire France et les sites de production. Suivi métrologique : Coordonner les contrats de métrologie des laboratoires des lignes Ciments, Bétons et Granulats. 3. Support Technique et Opérationnel Coordination des essais : Piloter les essais physico-chimiques (Granulats) pour l'établissement des Fiches Techniques Produits et coordonner les essais de qualification des sondages en carrières en interface avec les géologues. Veille et mise à jour : Assurer les mises à jour annuelles des Fiches Techniques Produits (Ciments) et participer à la révision des normes d'essais en communiquant les évolutions aux utilisateurs. Appui aux pôles : Soutenir les directeurs des pôles dans l'animation de leurs équipes respectives. 4. Communication et Coordination Diffusion des bonnes pratiques : Réaliser la communication interne (Flash info qualité, articles Newsletters Groupe, etc.). Synergie : Assurer la coordination transverse entre les différents pôles de la direction. VOTRE PROFIL (POUR RÉUSSIR) Expérience et Cursus Vous justifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience en laboratoire ou en service Qualité, incluant une maîtrise du Système de Management de la Qualité. Vous avez déjà piloté une démarche d'amélioration continue (plan de progrès/performance), idéalement en environnement industriel matriciel. Compétences Techniques (Savoirs & Savoir-faire) Expertise métier : Connaissance des procédures, tests, protocoles d'essais, des équipements de laboratoire et des propriétés des matériaux. Cadre normatif : Maîtrise de la politique Qualité France, des normes et réglementations en vigueur. Analyse : Capacité de synthèse et d'analyse pour le pilotage des KPI et le reporting. Culture Sécurité : Maîtrise et respect strict des standards Santé & Sécurité. Qualités Personnelles (Savoir-être) Leadership : Capacité à prendre des décisions et à être force de proposition pour l'amélioration des processus. Organisation : Aptitude à planifier et prioriser l'activité dans un environnement complexe et changeant. Relationnel : Excellent sens du contact et capacité à insuffler une culture de service tournée vers le client.