Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant administration des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F) à St Cyr sur Loire. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à une hausse des volumes depuis le début de l'année, notre client renforce son équipe Customer Service PSD pour assurer la continuité de service durant la période estivale. Vos missions principales au sein du service client, vous interviendrez sur : - La réalisation d'offres commerciales - L'enregistrement et le suivi des commandes clients - La gestion de la relation client (mail, Teams, téléphone) - Le suivi des livraisons et des délais - La communication avec les clients en français et en anglais - La collaboration avec les services internes Vous utiliserez différents outils informatiques : SAP, SAGE, DOH - Expérience en service client / ADV / relation client appréciée - Anglais obligatoire (écrit oral) - Maîtrise des outils bureautiques (souhaitée) - Une connaissance des ERP (SAP, SAGE) est un plus Savoir-être attendus: - Sens du service client - Esprit d'équipe - Rigueur et organisation - Bonne communication - Implication Conditions de travail - Horaires : journée variable selon planning - Temps plein 35h