CONTRAT : CDD de 3 mois renouvelable LIEU : Bureau des entrées / admissions HORAIRES : Plusieurs horaires sont nécessaires pour maintenir un présentiel suffisant aux admissions (plage horaire 7h - 19h05) Repos Hebdomadaire : le WE Environ 1 WE travaillé par mois (en 12h) 8h30-20h30 samedi et dimanche RH le vendredi avant le WE et RH le lundi, 1 RC le mardi et 1 RTT le mercredi après le WE.(Roulement actuellement 1 WE toutes les 4 semaines) OBJECTIF PRINCIPAL : MISSIONS : * Accueillir les patients * Recueillir l'ensemble des éléments nécessaires pour réaliser un dossier administratif complet et facturable. * Réaliser les entrées administratives sous le logiciel GAM. * Gestion des mails pour complétudes de dossiers GAM * Réceptionner et traiter le courrier des admissions * Traitements des contentieux. LES SAVOIRS : * Avoir une bonne connaissance sur la saisie l'identito vigilance, des droits du patient (Sécurité sociale, 100%, ALD, CMU, C2S, mutuelles, PASS), LES SAVOIR-ETRE : * Savoir dialoguer et être à l'écoute des patients, familles, ambulanciers. * Patience, * Autonomie et prise d'initiatives, dans la limite des missions dévolues * Maitrise de l'outil informatique