Notre établissement l'Impérial Palace est un hôtel ****, Restaurants et Casino abords du lac d'Annecy. Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit H/F en CDI. Missions principales : - Offrir le meilleur accueil à notre clientèle internationale, - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-In, Check-Out, facturation, réservations, etc. - Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'établissement, - Assurer des travaux comptables: contrôle de facturation, contrôle des encaissements de règlement, etc. - Répondre aux appels téléphoniques, - Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services, - Offrir le meilleur accueil à notre clientèle internationale, Profil : - Vous avez une qualité d'accueil et de service irréprochables, - Vous faites preuve d'amabilité et de discrétion, - Vous êtes souriant(e), aimable et disponible à tout moment pour la clientèle, - Vous avez une expérience significative en réception de nuit d'un établissement haut de gamme, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, - Vous maîtrisez l'anglais, une autre langue serait un atout. Poste : CDI à pourvoir dès que possible 35 heures par semaine, Heures supplémentaires récupérées ou payées, Travail les week-end et jours fériés Poste non logé Avantages : - Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel - Poste nourri, - Avantages prestations groupe PVG - Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo. - Participation financière garde d'enfants