Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, un Gestionnaire ADV Export à ANTONY - 92160 en intérim pour une durée de 3 mois.Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, recherche un Gestionnaire ADV Export à ANTONY - 92160 en intérim pour une durée de 3 mois. Rattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, les missions principales du poste sont les suivantes : - Donner un feedback régulier aux clients - Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire - Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé - Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply - Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis mettre à jour le planning des expéditions - Traiter les réclamations : analyser les réclamations et les transmettre au service Assurance Qualité ou Pharmacovigilance - Assurer les relances associées aux activités de recouvrement - Prendre en compte de manière proactive les différents besoins des clients : réaliser des actions commerciales Le salaire proposé pour ce poste est compris entre 2500 et 2900EUR par mois pour 37 heures de travail hebdomadaire. **Description du profil recherché :** - Titulaire d'un BAC+2 dans le commerce international ou export - Expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire - Forte importance accordée à la qualité de service et à la satisfaction clients - Rigueur, autonomie et proactivité - Sens du service reconnu - Bon relationnel et appréciation du travail en équipe - Anglais courant indispensable - Une deuxième langue serait appréciée **Job requirement :** Vous accordez une forte importance à la qualité de service et à la satisfaction clients. Au-delà de votre rigueur, de votre autonomie et de votre proactivité, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre bon relationnel et votre appréciation du travail en équipe. L'anglais courant est indispensable et une deuxième langue serait appréciée. Rejoignez notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, en tant que Gestionnaire ADV Export à ANTONY - 92160 pour une mission intérim de 3 mois.