À propos de l'entreprise Orpheo France, filiale d'Orpheo Group, groupe international leader dans son domaine, est un acteur majeur des solutions d'aide à la visite pour les musées, les sites culturels et touristiques. Le poste Rattachée à la responsable de projets numériques d'Orpheo France, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et compétente. A vos débuts, vous serez accompagné(e) par nos professionnels pour une maîtrise complète du métier. Vous participerez activement aux activités d'une entreprise à la recherche perpétuelle de développement et d'amélioration de la qualité au service du client. Ce que nous recherchons avant tout Une personne rigoureuse, organisée et autonome, qui fait preuve d'une réelle proactivité au quotidien, qui aime apprendre sur chaque mission, travailler sur des sujets variés et collaborer avec différents interlocuteurs. Curiosité, polyvalence, sens du service, aisance relationnelle, esprit d'équipe et capacité d'adaptation seront de vrais atouts pour réussir dans ce poste. Une sensibilité ou une expérience dans les secteurs culturel, muséal, audiovisuel ou numérique sera particulièrement appréciée. Vos principales missions 1 - Commerce & appels d'offres - 40 % - Participer à la préparation des réponses aux appels d'offres : réflexion stratégique, constitution administrative des dossiers, aide à la préparation des mémoires et de leur mise en page ; - Assurer l'assistance quotidienne du service commercial : préparation des devis, traitement des bons de commande (PO) et enregistrement des commandes clients ; - Contribuer à l'organisation et à la présence de l'entreprise lors d'événements, salons professionnels et ateliers. 2 - Projets numériques - 40 % - Contribuer à la création des applications (web, natives) : préparation graphique des médias, intégration de contenus dans notre CMS, tests et vérifications ; - Réaliser des retouches simples de visuels ; - Assurer le suivi administratif des droits et autorisations de reproduction d'images et de fonds sonores (musiques.) ; - Réécouter et contrôler les fichiers multimédia (audio, vidéo, etc.) avant livraison ou mise en production. 3 - Support administratif & transversal - 20 % - Assister la direction dans ses missions quotidiennes et apporter un appui administratif et organisationnel sur les sujets transversaux ; - Prendre en charge des tâches administratives générales : accueil et standard téléphonique, facturation, relances téléphoniques, commandes de titres-restaurant et suivi courant ; - Assurer un soutien logistique : préparation de petites commandes clients, gestion de demandes SAV et appui ponctuel aux équipes sur le terrain, notamment auprès des concessions ; - Rédiger ou mettre en forme les comptes rendus de réunion et documents internes ; - Apporter, selon les besoins, un soutien administratif sur certains sujets RH. Votre profil - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un environnement administratif, commercial, en gestion de projet, production ou coordination. - Gestion & Suivi de projet : capacité à gérer plusieurs sujets et priorités en parallèle, bonne compréhension des méthodes et outils de suivi de projet, sens de l'organisation, anticipation et respect des délais. - Qualités relationnelles & Communication : capacité à échanger avec différents interlocuteurs internes et externes, aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens du service et capacité d'adaptation. Très bonnes qualités rédactionnelles (orthographe impeccable) et bon esprit de synthèse. - Langues : Anglais B2 minimum, à l'écrit comme à l'oral. - Outils & Technique : Maîtrise opérationnelle de Photoshop et Illustrator pour des retouches simples. Bonne maîtrise du web, des outils bureautiques et des environnements numériques.