NRJ Group, riche de ses 1600 collaborateurs, figure parmi les principaux groupes de médias privés français exerçant les métiers d'éditeur, de producteur, de diffuseur tout en assurant la commercialisation de ses propres espaces média avec un chiffre d'affaires de 396 millions d'euros. Un acteur incontournable dans l'univers des médias Avec nos radios NRJ, CHÉRIE FM, NOSTALGIE et RIRE & CHANSONS et notre chaîne nationale gratuite NRJ Hits, nous occupons une place importante sur le marché privé de l'audiovisuel. Grâce à TowerCast, nous sommes le 2ème opérateur du marché français de la diffusion. Une dynamique digitale puissante. En nous appuyant sur la force de nos marques, notre expertise marketing et notre puissance commerciale, nous avons développé : un écosystème digital en pleine expansion, sites web, applications mobiles, multi-channel network et plus de 220 radios digitales. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe privé de radios digitales en France, permettant à nos régies publicitaires d'exploiter la data, pour proposer une offre élargie à nos clients avec un ciblage publicitaire affiné. Un groupe qui résonne à l'international Présent dans 14 autres pays, le groupe se développe via des implantations directes ou des contrats de licence de marque NRJ/ENERGY, première marque audio international & NOSTALGIE/NOSTALGIA. NRJ GROUP, LES GRANDES EMOTIONS NOUS RASSEMBLENT ! Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l'épanouissement et l'évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l'égalité des chances, la diversité et la non-discrimination Type de contrat : Apprentissage Durée : 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026 Localisation : Paris 16 Au sein de la Direction Informatique, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Technicien Support Informatique pour accompagner l'équipe Support Informatique, dans ses missions au quotidien et participer aux projets liés au dialogue social de l'entreprise. Tes missions : Au cours de ton alternance, tu participeras notamment aux missions suivantes : - Assurer l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs présents sur les sites parisiens - Assurer le support bureautique des utilisateurs situés en régions via un outil de prise de main à distance (Dameware, Landesk) - Assurer la préparation et la mise à disposition des postes bureautiques - Assurer les dépannages matériels et logiciels des postes bureautiques - Assurer la maintenance des matériels d'impression - Assurer la gestion, la mise à jour et le suivi des matériels bureautiques (GLPI, Landesk) - Créer des comptes Active directory - Gérer des droits utilisateurs - Créer des comptes de messagerie Exchange - Gérer des systèmes anti-virus des postes de travail - Gestion de la flotte de téléphonie mobile Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de ton profil, de tes appétences et des projets de l'équipe. Et si c'était toi ? Tu prépares une formation Bac +4/5 en informatique et tu as déjà eu une première expérience dans le domaine du support informatique. Tu es reconnu(e) pour : - Ta rigueur et ton sens de l'organisation - Ta réactivité et ton sens du service - Ton sens de l'écoute et de la confidentialité Dynamique et réactif(ve), tu sais gérer plusieurs sujets simultanément. Compétences techniques : - Maitrise des Packs Office 2016 et 2024 - Maitrise des systèmes Windows 7, 10, 11 - Connaissance de l'Active Directory - Connaissances sur les outils de mastering et télédistribution (Landesk, SCCM, MDT/WDS) - Connaissances sur les outils de gestion de parc et de ticketing (GLPI) - Notions de scripting (Batch, Powershell) Les avantages qui vont te faire sourire ! - Un abonnement sport ou bien-être à tarif préférentiel, car c'est important de prendre soin de soi ! - Des menus équilibrés à moins de 5 EUR au restaurant d'entreprise - Prise en charge des transports à 60 % - Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 400 EUR - Prime de participation - Des tarifs préférentiels sur des événements culturels toute l'année grâce au CSE (selon conditions)