Description: En tant qu'Assistant.e Commercial.e, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients. Dans le cadre d'un remplacement de congés maternités , vous récupérez les dossiers en cours pour assurer une continuité du service. Vos principales responsabilités seront : • Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients. • Traiter les demandes des clients et garantir leur satisfaction. • Participer à l’élaboration et au suivi des offres commerciales. • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et supports internes. • Assurer la gestion et la mise à jour de la base de données clients. • Prendre en charge l’organisation et la coordination de rendez-vous ou d’événements commerciaux. Exigences: Formation : • Formation commerciale ou administrative (niveau Bac à Bac+2 apprécié). Expérience : • Une première expérience en assistance commerciale ou support client est un atout. Compétences techniques : • Maîtrise des outils informatiques bureautiques (notamment Excel ) • Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités. • Aisance rédactionnelle et téléphonique. Qualités personnelles : • Rigueur et sens du service. • Excellent relationnel et esprit d’équipe. • Réactivité, autonomie, et discrétion. Avantages: • Récupération RTT