POSTE : Assistant Animateur Logiciels H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre Technicien support H/F pour les logiciels d'exploitation de nos entreprises : PROGISAP, PROGICLEAN, PEGASE. Après une formation interne sur nos outils, vous serez l'interlocuteur principal de nos entreprises et rejoignez l'équipe d'Elise. Voici les missions qui vous seront confiées : - Gestion des appels téléphoniques - Gestion de tickets - Gestion de la boite mail - Priorisation des demandes - Tenir à jour les outils de suivi - Faire remonter les bugs au service technique des logiciels - Transmettre votre savoir-faire et vos connaissances aux utilisateurs lors des appels et à travers les mails De futures évolutions sur le poste sont à envisager. Vous travaillez du lundi au vendredi en horaires de journée. - Tickets restaurant - Primes conventionnées - Site d'avantages et de réductions : Club employés - Matériel informatique performant - Equipe dynamique et accueillante PROFIL : On dit de toi que tu es dynamique, organisé.e et bon.ne communicant.e ? Tu cherches un poste polyvalent et avec du contact ? Pour ce poste, la maîtrise des outils bureautiques et une aisance à l'oral sont essentiels. Notre engagement : t'accompagner et te proposer un challenge motivant dans une entreprise à taille humaine et en travaillant dans la bonne humeur !