Au sein d'une association implantée à Mamers sur le département de la Sarthe, vous serez accompagné sur les missions suivantes :  1. Accueil et continuité de service Accueil téléphonique et physique : Assurer une réception chaleureuse et professionnelle sur notre site principal, que ce soit le matin, le soir ou le week-end. 2. Traitement des mutuelles bénéficiaires Gestion complète des mutuelles : De la demande initiale à la mise en place et au suivi. 3. Coordination et collaboration Collaboration avec le Responsable de Secteur : Suivi du recrutement, mise à jour des fiches des intervenants, préparation des contrats de travail et avenants. Suivi des soldes de congés payés : Vous assurez un suivi précis et accompagnez nos intervenants dans la télégestion 4. Gestion des plannings Organisation et suivi des plannings : Modulation des horaires, gestion des absences (prévues et imprévues), et gestion des événements. 5. Gestion interne Approvisionnement et logistique : Gestion des stocks de matériel (cartouches d'imprimante, papier, gants), envois postaux et tri du courrier. Qualité et procédures : Participation active à la mise en oeuvre des normes de qualité et application des procédures internes. Réunions internes : Participation aux réunions pour une meilleure coordination et amélioration continue. Contrat d'apprentissage CDD de 24 mois dans le cadre du BTS SP3S   Entretiens dès que possible Date de début du contrat : Septembre 2026 Rythme d'alternance de cette formation : 3 jours en structure à Laval (lundi-mardi-mercredi) - 2 jours d'école à l'ESUP LAVAL chaque semaine. Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge Rémunération : de 43 % à 100 % du SMIC selon ton âge Vous êtes en terminale ou titulaire du BAC et souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par un BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) à la rentrée 2026 et vous cherchez une alternance concrète, utile et professionnalisante ? Vous avez un excellent relationnel et un sens du service développé. Vous êtes autonome, organisé(e) et savez gérer les priorités. Ce poste en alternance est fait pour vous !