Descriptif du poste: Au sein de l'équipe MCO, vous participerez au support quotidien de l'application ServiceNow. Vous serez aussi amené à réaliser des évolutions.  À la demande du Métier, vous analyserez et conseillerez celui-ci sur la meilleure utilisation possible du ou des progiciels. Vous assisterez et apporterez votre maîtrise sur les modules progiciels dont vous aurez l'expertise et les processus de modélisation associés. Vous prototyperez et paramètrerez les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures. Profil recherché: Expérience  * Bac +5 en informatique  * Minimum 2 ans d'expérience requise sur des missions similaires Compétences techniques  * ServiceNow - Diplômé - Impératif  * Javascript - Diplômé - Important Autres compétences linguistiques Vous devrez justifier d'une bonne capacité d'autonomie et d'une aisance de communication. Un niveau d'anglais professionnel est un critère indispensable.