POSTE : Chargé Contentieux H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur majeur du logement social implanté dans le Val-d'Oise. Il s'engage au quotidien pour offrir un habitat de qualité, durable et accessible à ses locataires. Soucieux de renforcer son équipe et d'assurer un accompagnement de proximité, il recrute un Chargé de contentieux (H/F) pour son siège basé à Cergy-Pontoise. Rattaché(e) à la Direction Gestion Locative, vous êtes en charge de la gestion des dossiers contentieux liés aux impayés et aux incidents de contrat. Vos missions principales sont : - Analyser les dossiers et mettre en place les procédures adaptées en cas d'impayés ou de situations complexes. - Suivre l'évolution des impayés et assurer le recouvrement des dettes (relances, protocoles d'accord, procédures de recouvrement forcé, surendettement). - Gérer le suivi des procédures judiciaires, de l'assignation à l'expulsion, et représenter l'organisme devant les instances compétentes (tribunal, commissions). - Assurer la gestion des contentieux relatifs aux locataires partis débiteurs (suivi amiable, mises en demeure, transmission en recouvrement forcé). - Mettre en oeuvre et assurer le suivi de la procédure « Décès ». - Traiter les réclamations et accompagner les locataires, en lien avec les services internes et partenaires (auxiliaires de justice, travailleurs sociaux, CAF, services de l'État). - Assurer le suivi administratif des dossiers (courriers, mails, factures des partenaires, archivage). Avantages proposés : - Statut agent de maîtrise - 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT - Participation mutuelle familiale - Tickets restaurants de 10 € par jour travaillé - Prime annuelle d'assiduité + intéressement - Avantages CSE PROFIL : De formation Bac +3 minimum en professions immobilières ou en droit, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un bailleur social. Vous disposez de solides connaissances en droit des baux d'habitation, procédures de recouvrement et voies d'exécution. Compétences attendues : - Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse. - Maîtrise des outils informatiques. - Rigueur, organisation et réactivité. - Qualités relationnelles affirmées et sens du travail en équipe.