Au Service Aléop de la Loire-Atlantique, rattaché au pôle exploitation et développement, vous avez pour mission le suivi administratif des contrats de services scolaires, de lignes régulières et à la demande et le contrôle de leur bonne exécution sur le terrain, en lien avec les chargés de programme et les techniciens qui en assurent l'organisation. Vous jouez donc un rôle essentiel dans la relation avec les différents partenaires transporteurs et autorités organisatrices de second rang ainsi qu'avec les usagers. Dans le cadre de vos missions, vous réalisez les activités principales suivantes : - Assister les chargés de programme et le chef de pôle dans la collecte des données et leur mise en forme auprès des partenaires et transporteurs - Gérer la boite morale dédiée aux autorités organisatrices de second rang et la boite morale du service pour la partie exploitation des services - Contribuer à la réalisation des contrôles pour le suivi de la bonne exécution des services et produire les comptes-rendus Par ailleurs, vous participez à certaines activités secondaires : - Assurer des missions de secrétariat (organisation de réunions, suivi des courriers) - Assurer le suivi administratif des demandes de permissions de voirie pour la création de points d'arrêts - Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité et produire les rendus graphiques Assurer les missions de l'assistante du service pendant ses absences - Déplacements sur le territoire départemental de Loire Atlantique et nord-est de la Vendée - Horaires décalés pour la réalisation de certains contrôles des services (la majorité des contrôles sur les circuits scolaires est à effectuer aux heures de pointe : 7 :00 - 9 :00 et 16 :00 - 18 :30) Télétravail possible en fonction du planning établi avec les autres assistants du service Vous êtes titulaire d'une formation de type bac ou bien justifiez d'une expérience professionnelle équivalente. Une première expérience en lien direct avec des usagers ou des clients est appréciée La connaissance des collectivités territoriales est un plus Vous possédez des connaissances sur l'organisation des transports publics routiers Vous êtes doté.e de qualités relationnelles et d'un esprit d'équipe, vous avez le sens du service public ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles. Vous faites preuve de rigueur. Maitrise d'Excel attendue : réalisation de graphiques, tableaux croisés dynamiques, et Maitrise de Word : rédaction de courriers et de comptes rendus