Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :- Traiter les incidents bureautique et applicatifs métier- Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels- Suivi inventaire des matériels et licences.- Interventions techniques.- Sensibilisation des personnels aux bonnes pratiques informatiques.- Garantir la sécurité des postes de travail.- Gérer les comptes et droits utilisateurs.- Interventions sur site et à distanceEnvironnement technique : Windows 10/11, Office 365, MacOS, Active Directory.