POSTE : Responsable de Service - Centre de Compétences SAP H/F DESCRIPTION : Le Groupe Ponticelli Frères recrute pour sa Direction Systèmes d'Information. Vous souhaitez développer votre expérience de Chef de service / Responsable du centre de compétences SAP (H/F) et ainsi participer aux transformations du monde dans un groupe familial qui oeuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l'énergie, la santé, l'eau, l'alimentation et la sureté, dans le respect sincère de la planète et de ses collaborateurs. Nous vous proposons de nous rejoindre en CDI. Le poste proposé est rattaché à Emerainville (77). Le poste que nous vous proposons s'articule autour des principales missions suivantes : 1/ Pilotage stratégique et opérationnel du Centre de Compétences SAP - Définir et mettre en oeuvre la feuille de route SAP en cohérence avec la stratégie SI et les enjeux métiers du Groupe - Piloter le budget du Centre de Compétences et optimiser les investissements SAP - Assurer la gouvernance de la solution S4/HANA et de l'écosystème applicatif associé (Expensya, Kyriba, Basware, Fiori) - Accompagner l'évolution et l'enrichissement fonctionnel du SI en lien avec les besoins métiers - Anticiper les évolutions technologiques SAP et proposer des axes d'innovation 2/ Management de l'équipe - Manager et développer les compétences d'une équipe - Animer la montée en compétences de l'équipe sur les nouvelles technologies SAP - Gérer les ressources humaines : recrutement, évaluation, gestion de carrière - Favoriser la transversalité et la collaboration au sein de l'équipe 3/ Pilotage des prestataires et de l'infogérance - Piloter la relation avec l'infogérant SAP : suivi des SLA, qualité de service, roadmap - Gérer le portefeuille de prestataires externes et sous-traitants - Contrôler la performance, les livrables et la facturation des prestations externes - Arbitrer entre MCO interne et externalisation selon les besoins 4/ Interface métiers et support au business - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers, notamment : - Direction des Achats - Direction Administrative et Financière (contrôle de gestion, comptabilité générale, comptabilité export) - Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions adaptées - Accompagner le changement et former les utilisateurs clés - Assurer un support de niveau 3 sur les problématiques complexes - Garantir la satisfaction des utilisateurs et la qualité de service 5/ Gestion de projets et amélioration continue - Piloter les projets d'évolution SAP (déploiements, nouvelles fonctionnalités, intégrations) - Coordonner les projets transverses impliquant l'écosystème SAP - Assurer la documentation des processus, développements et configurations - Mettre en place des indicateurs de performance et piloter l'amélioration continue - Gérer les montées de version et le plan de maintenance applicatif Selon expérience PROFIL : De formation Bac +5 dans le domaine de l'informatique, système d'informations ou équivalente avec une certification(s) SAP appréciée(s). Avec minimum 10 d'expérience dans l'univers SAP, dont au moins 5 ans en responsabilité managériale. Avec une expérience réussie de pilotage d'un Centre de Compétences SAP ou d'une équipe SAP conséquente, une connaissance approfondie de SAP S4/HANA et idéalement d'une expérience de migration, mais aussi une maîtrise des modules FI/CO, SD et MM indispensable. Vous évoluerez dans un environnement: Système central: SAP S4/HANA (post-migration brownfield) 100 sociétés gérées (France et international) 25 pays Écosystème interfacé : Expensya (gestion des notes de frais) Kyriba (gestion de trésorerie) Basware (dématérialisation factures) SAP Fiori (interface utilisateur) Autres solutions connectées (Datawarehouse BI , ) Applications développées en interne (pointages, ) Si vous souhaitez vous engager à nos côtés pour accompagner les transformations du Monde, nous vous attendons !