Le Groupe ASSURANCES SECURITE, Courtier en Assurances spécialisé et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des Collectivités Locales et Etablissements Publics, disposant de locaux à Lille et Valenciennes Recrute ! Intégrez nos équipes de travail, ses valeurs et ses avantages ! en tant que Rédacteur/ Gestionnaire Sinistres Vous appréciez un travail en autonomie et valorisé grâce à votre professionnalisme, vous voulez vous positionner sur de la relation client VIP et vous connaissez les conventions automobiles d'indemnisation. Vous souhaitez progresser dans votre métier et travailler dans une ambiance agréable. Au sein d'une équipe de travail de 10 personnes accompagnée par un responsable de pole, nous vous confions le pilotage de votre propre portefeuille de dossiers sinistres et la relation client : - Analyse et ouverture des dossiers sur les sinistres déclarés par les clients, - Analyse des garanties contractuelles - Missionnement des experts et suivi des missions, - Etablissement des propositions de règlement, règlement des dossiers, - Travail en synergie avec le pôle commercial (remontée des nouveaux besoins clients, entretien client sur sa statistique sinistre etc.) - Interface compagnie et conseil par délégation des compagnies - Animer et faire vivre le parcours client en sinistre -  Représenter notre Groupe dans la relation avec le client Profil : 2 ans d'expérience préalable sur un poste similaire avec maitrise du pack office excel word outlook Une bonne connaissance des conventions flottes automobiles Une connaissance des conventions d'indemnisation dommages aux biens IRSI est un plus Précisions Complémentaires :Précisions Complémentaires : TEMPS DE TRAVAIL 36.5 PAR SEMAINE AVEC RTT - TELETRAVAIL -INDEMNISATION TELETRAVAIL -HORAIRE A LA CARTE - PRIME QUALITE - PRIME D ANCIENNETE - PRIME D ASSIDUITE - TICKETS RESTAURANT-MUTUELLE PRISE EN CHARGE A 100% - CHEQUE KADEOS- PRISE EN CHARGE DES FRAIS DE TRANSPORT - PARKING