Descriptif du poste:   Ce que vous ferez :   * Piloter le carnet de commandes client : enregistrement, suivi et mise à jour des commandes dans les systèmes, en garantissant leur fiabilité et leur complétude. * Assurer le suivi des livraisons de bout en bout, depuis la planification jusqu'à l'expédition, en veillant au respect des délais convenus. * Coordonner les différents services internes (production, Supply Chain, planification, qualité, logistique) afin d'assurer l'alignement sur les priorités client. * Être l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble des sujets liés aux commandes et aux livraisons. * Assurer une communication proactive avec le client : partage d'avancement, visibilité sur les délais, gestion des écarts et explication des contraintes industrielles. * Anticiper les risques de retard ou de rupture et mettre en place des plans d'actions correctifs en lien avec les équipes internes. * Gérer les priorités et arbitrages opérationnels en fonction des contraintes de production et des engagements clients. * Contribuer à la résolution de problèmes opérationnels (retards, aléas Supply Chain, non-conformités) en mode réactif et structuré. * Garantir la satisfaction client et la fiabilité du service rendu, dans un environnement où la réactivité et la précision sont clés. Profil recherché: ����   Qui êtes-vous ?   Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+2 minimum, en Supply Chain, logistique, gestion industrielle ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en ADV, Customer Service, Supply Chain ou coordination industrielle.   Vous avez une bonne compréhension des flux industriels : production, Supply Chain, planification, logistique.     Processus de recrutement :   Chez nous, le processus de recrutement se fait en 3 temps :   * Dans un premier temps vous rencontrerez Emma de notre équipe de Talent Acquisition, en charge des recrutements sur l'agence de Bordeaux. L'idée de cette première rencontre est de faire connaissance : Comprendre votre parcours, vos objectifs et vous présenter la société et le métier de consultant. * Par la suite, vous aurez un échange avec un des Business Manager de l'agence, afin de vous donner une meilleure vision de l'aspect « terrain » et revalider votre motivation pour le métier de consultant. * Vous finirez par rencontrer un dernier interlocuteur qui répondra à vos dernières interrogations et vous présentera tous les points contractuels et financiers.   ✅ N'hésitez plus à postuler !   * Rejoignez-nous pour vivre une expérience professionnelle enrichissante !