Les tâches associées au poste sont: - Chargement des tâches en cours... Vos missions principales : ? Planification et organisation des tournées de transport en optimisant les ressources disponibles ? Gestion administrative et suivi des opérations : saisie des commandes, suivi des livraisons et gestion des documents de transport ? Coordination avec les chauffeurs et partenaires pour assurer la bonne exécution des prestations ? Suivi des indicateurs de performance et gestion des imprévus (retards, incidents, réclamations clients) ? Communication avec les clients et gestion de la relation commerciale en apportant un service de qualité ? Application des règles de sécurité et conformité réglementaire Profil recherché : ?? Formation : Bac+2 en logistique, transport ou gestion des opérations ?? Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un atout ?? Compétences : Maîtrise des outils informatiques (TMS, Excel, ERP) ?? Qualités : Organisation, réactivité, rigueur et bon relationnel expériences: 1an en logistique ou transport