Au cœur du Pas-de-Calais, dans les Hauts-de-France, notre société recrute un Responsable de Quai F/H en CDI. Notre site regroupe plus de 560 collaborateurs, pour 200 départs par jour en moyenne, le tout orchestré dans 12 000 m2 d'entrepôts de Transport et Logistique. Vos principales activités sont les suivantes : - Réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport. - Déterminer les solutions techniques permettant le transport de marchandises. - Planifier, affecter et contrôler l'activité des ressources. - Organiser, suivre et veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises. - Faire respecter les consignes de sécurité et les réglementations sociales. - Piloter la qualité de service et prévenir les litiges. - Garantir la satisfaction des clients. - Renseigner des tableaux de bords et utiliser les outils mis en place. Poste basé à Monchy le Preux (proche Arras). Titulaire du Caces 1 ou équivalent, vous possédez idéalement une expérience confirmée dans le secteur. Volontaire, dynamique, autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail. Doté d'un réel goût pour votre métier, d'une forte capacité d'adaptation ainsi que d'un excellent sens du service, vous avez à cœur d'évoluer dans une entreprise dynamique et familiale ? Alors ce poste est fait pour vous !