Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Support Proximité / Team LeaderBasé(e) à Massy (91), vous prendrez en charge l'encadrement d'une équipe technique. Vos tâches: Gestion du Backlog de tickets: Priorisation, tenue des délais, prise en compte des escalades.   Gestion de crise et de la production des REX (Retour d'expérience).   Coordination avec les autres équipes dans la résolution des demandes relatives à son périmètre.   Veille technologique et proposition d'évolutions techniques.   Savoir escalader auprès de sa hiérarchie.   Mise à jour de la documentation technique Participation et animation des comités.   Ce poste est à pourvoir sur Massy dans le cadre d'une tâche d'intérim de longue durée La rémunération est négocier en fonction de l'expérience professionnelle