POSTE : Gestionnaire ADV et SAV Anglais H/F DESCRIPTION : TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) GESTIONNAIRE ADV ET SAV ANGLAIS H/F Rattaché(e) à la directrice des opérations, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes et devis de votre portefeuille client ; - Fournir un service de qualité aux clients internes et externes ; - Accompagner les clients sur les demandes de réparations et des problèmes techniques ; - Contribuer à la qualité des données clients dans le CRM/ERP ; - Gestion des litiges ; CDI. 35h. Salaire : entre 30k et 35k selon profil et 10% de variable en fonction des objectifs. Tickets restaurant à hauteur de 11€ - 50% à la charge de l'employeur. 1 jour de télétravail le vendredi. PROFIL : De formation Bac +2 ou plus en ADV, NDRC ou Commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous avez une appétence pour les outils digitaux et l'intelligence artificielle et réussissez à les maîtriser rapidement. Vous avez un niveau d'anglais professionnel, parlé, lu et écrit. Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et curieux(se).