POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé à CALUIRE ET CUIRE (69). Contrat en CDI-Intérimaire. Rémunération : 24/26 K€ selon expériences Tickets restaurant de 11 € (dont 6,60 € pris en charge par l'employeur) Temps plein : 35 h par semaine (151,67 h mensuel), Vos différentes tâches et missions seront : Négociation de contrats et actions anti-résiliations Gestion des demandes commerciales clients (courriers, appels, mails) Rédaction de réponses par téléphone et/ou par écrit Enregistrement des échanges dans le logiciel de relation client Traitement des réclamations Appels clients dans le cadre d'opérations commerciales Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences sereinement. PROFIL : Profil recherché : Formation minimum Bac +2 Sens du contact, rigueur et esprit d'initiative Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique, au coeur de la relation client. Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à la fidélisation et au développement commercial.