POSTE : Account Manager Santé - Secteur PH H/F DESCRIPTION : - Piloter le développement du portefeuille en menant des projets de cross-sell et en accompagnant vos clients (établissements du secteur handicap, ESMS) dans la découverte de l'ensemble de nos solutions (facturation, planning, paie, etc.). - Renforcer la fidélisation et la satisfaction client en assurant la rétention, en anticipant leurs besoins et en construisant des relations de confiance durables. - Détecter et concrétiser les opportunités d'upsell en identifiant des solutions à forte valeur ajoutée et en contribuant directement à la croissance de l'ARR. Ce que nous mettons à votre disposition : - Des outils performants : Salesforce et un écosystème digital pensé pour maximiser votre efficacité commerciale. - Un management de proximité : un manager expérimenté et impliqué pour vous accompagner dans votre réussite. - Un onboarding personnalisé : conçu pour vous rendre rapidement autonome et prêt(e) à performer sur votre portefeuille. Profil : Vous excellez dans l'art de dynamiser un portefeuille client et de gérer un volume important avec brio. Votre talent de communicant est sans égal : vous savez captiver votre auditoire et entraîner tout le monde avec vous. Salesforce est votre terrain de jeu favori et vous maniez le reporting avec une aisance remarquable. Votre passion pour la vente se conjugue avec une organisation sans faille et une méthode rigoureuse. Vous êtes un véritable Team Player : la réussite collective est aussi précieuse à vos yeux que vos propres succès ! Ambitieux et débordant d'énergie, vous êtes prêt(e) à relever les défis avec enthousiasme et à faire briller votre carrière. Informations : Votre future dream team: Notre équipe compte 5 Account Managers et 2 Account Executives, tous dédiés à l'accompagnement des acteurs du médico-social avec rigueur et engagement. Chacun met son expertise au service de la réussite de nos clients, en bâtissant des relations de confiance solides et en garantissant un accompagnement de qualité à chaque étape de leurs projets. PROFIL :