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Charge de la Relation Client Ski et Materiel Montagne E-Commerce H/F 73 - ST ALBAN LEYSSE
Offre n° 2539357
Charge de la Relation Client Ski et Materiel Montagne E-Commerce H/F
73 - ST ALBAN LEYSSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
POSTE : Charge de la Relation Client Ski et Materiel Montagne E-Commerce H/F DESCRIPTION : EKOSPORT, recrute pour son service client web, un(e) CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT en CDD sur les univers SKI et MATERIEL MONTAGNE. Venez partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! Rejoindre Ekosport, c'est prendre du plaisir en travaillant. Rattaché(e) au service client web, les missions principales seront : - Etre le lien entre notre site internet et nos clients : vous assurez la prise en charge des appels techniques, tchats et mails entrants. - Vous rassurez nos clients sur la technicité des produits, et les aidez à faire le bon choix. - Votre objectif est la satisfaction client ! Vous accompagnez et donnez des renseignements d'ordre général sur nos services et prestations Nous vous proposons avant tout une aventure collective dans le secteur passionnant de l'e-commerce et de l'outdoor ! CDD 39H - Du lundi au vendredi Prise de poste 01/10/2024. Durée 6 mois. Le poste est ouvert aux travailleurs handicapés, Tickets restaurant, avantage CSE, remise sur achat PROFIL : Vous êtes avant tout passionné(e) Montagne et/ou Outdoor avec une connaissance technique sur les produits outdoor. Nous recherchons une personne aussi bien à l'aise derrière un écran d'ordinateur qu'au téléphone. Vos qualités sont : - Capacité à faire preuve d'empathie avec le client tout en restant cordial - Orthographe et syntaxe irréprochables - Capacité à travailler en équipe - Capacité à travailler sous stress lors des grosses périodes d'activité (Décembre) - Etre clair et pertinent dans sa communication - La maîtrise d'une deuxième langue est un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050,00 Euros à 2100,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Entreprise
Ekosport
Chez EKOSPORT, nous sommes une équipe de passionnés d'Outdoor. Notre objectif est d'inspirer les gens à vivre des aventures exaltantes. EKOSPORT, spécialiste des sports Outdoor, est une entreprise omnicanale qui compte 12 magasins de sport Outdoor, et est présente à l'international et en France par ses sites internet. Ekosport est une entreprise à vocation internationale et en forte croissance, le leader européen de la vente sur internet de matériels de sport d...
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