R2T Longjumeau recherche pour l'un de ses clients un(e)chargé(e) de locataire en insertion pour une chantier en réhabilitation.Vos missions :o Expliquer le déroulement des travaux (dates, durée, nature) o Prévenir des nuisances (bruit, coupures d'eau, accès restreints) o Distribuer des courriers ou affiches d'information o Répondre aux questions et inquiétudes des locataires o Gérer les réclamations ou conflits o Faire le lien entre les habitants, l'entreprise de travaux et le bailleur o Planifier les rendez-vous pour les travauxo S'assurer que les locataires sont disponibleso Tenir à jour les dossiers des locataires o Suivre les demandes et incidents et gérer les tensions liées aux travaux (bruit, retard,